Tout comme le 118 515, les numéros commençant par 118 XXX sont des SVA (Service à Valeur Ajoutée), qui permettent aux utilisateurs d’obtenir instantanément des renseignements téléphoniques universels. Quelles sont leurs spécificités ?
Numéros à vocation de renseignements
S’il existe de nombreux numéros surtaxés en France, les numéros SVA se différencient en proposant aux usagers d’obtenir renseignements et solutions de façon simple et rapide directement par téléphone.
Avec le 118 515, vous avez en effet la possibilité de contacter un conseiller en ligne pour trouver un numéro de téléphone de particulier ou de professionnel, trouver l’adresse d’un commerce ou d’une administration, obtenir un itinéraire pour vous y rendre, être mis en relation avec le service clients d’une marque, contacter un service après-vente, obtenir des horaires de train, bus, métro, tram ou avion, effectuer une réservation en ligne, effectuer des démarches en ligne ou encore obtenir des informations suite à un achat effectué sur internet ou en magasin.
Les numéros SVA agréés par l’ARCEP disposent d’une signalétique universelle pour une identification immédiate par le consommateur. La tarification propre à chaque numéro surtaxé est répercutée directement sur la facture téléphonique de l’usager, que ce soit chez Orange, SFR ou Bouygues Télécom.
Appel au 118 515, quels avantages ?
Appeler un numéro de renseignement téléphonique comme le 118 515 peut vous faire gagner du temps : vous n’avez pas besoin de vous déplacer, vous n’avez aucune obligation d’accès à une connexion internet et vous n’avez pas à effectuer de longues recherches par vous-même pour trouver l’information désirée.
Le 118 515 est ainsi particulièrement utile en cas d’urgence : les téléopérateurs de ce service de renseignement téléphonique sont formés pour répondre de façon rapide et précise ou pour vous proposer une mise en relation instantanée.
Ouvert tous les jours de 7 heures à 21 heures, le numéro 118515 répond aux demandes et questions des professionnels comme des particuliers.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque 118 515 : ce que vous devez savoir avant d’appeler. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
