Chaîne française de magasins de jeux et jouets, King Jouet est créé en 1989 suite à la spécialisation de la société Gueydon, une entreprise familiale Iséroise, dans la distribution de jeux et jouets dès les années 1950.
Le Groupe King Jouet, dirigé par Philippe Gueydon, développe exclusivement deux métiers. En effet, King Jouet est à la fois un détaillant spécialisé pour la vente aux particuliers au travers de l’enseigne de distribution en France King Jouet et d’un site marchand, king-jouet.com, et distributeur grossiste pour la vente aux professionnels avec la société King Jouet Logistique.
King Jouet : « le roi du jouet »
L’année 2000 marque la création du site marchand Jouet-online.com, rebaptisé en 2005, King-jouet.com. Le Groupe met en place un bureau d’achats à Hong Kong, et ouvre son premier magasin King Jouet en suisse en 2001, puis, ses premiers magasins King Jouet en Espagne dès 2004.
L’enseigne King Jouet compte aujourd’hui plus de 220 points de vente essentiellement déclinés en trois formats :
- Les King Jouet, qui sont de grands magasins de périphérie, d’une surface de plus de 750 m2.
- Les King Jouet City, qui sont magasins de villes moyennes, d’une surface comprise entre 300 et 750 m2.
- Les King Jouet Boutique, qui sont de petits magasins de centre-ville, d’une surface moyenne de 300 m2.
King Jouet : leader européen de la distribution de jeux et jouets
En 2008, le Groupe créé une nouvelle plateforme logistique et son site internet marchand king-jouet.com réalise, en 2009, sa meilleure année depuis sa création.
Filiale à 100 % du Groupe King Jouet, le site marchand King-Jouet.com est l’un des leaders européens de la distribution de jeux et jouets. Situé à Voiron en Isère, le Groupe King Jouet intègre non seulement la société Gueydon, leader en France de la distribution en gros de jeux et jouets, mais aussi la chaîne de magasin de centre-ville Joupi.
Créée en 1989, l’enseigne King Jouet est composée aujourd’hui de plus de 200 magasins, dont 7 en Suisse.
Les magasins King Jouet sont des surfaces de vente à visage humain qui offrent une surface comprise entre 800 et 1500m², pour vous présenter quelques 10.000 références de jouets. Les magasins King Jouet reposent sur un concept original d’aménagement des points de vente, basé sur le classement des jouets, par famille et par thème. 24 marques de jeux et jouets au meilleur rapport qualité/prix vous sont ainsi proposées afin de rendre le jouet accessible et favoriser l’épanouissement de tous les enfants.
Grâce au savoir-faire de ses équipes de vendeurs spécialisés, bénéficiant de formations régulières, King Jouet, c’est environ 300 surfaces spécialisées, succursales ou franchisés, 90.000 m² de surface de vente, 1 000 salariés, et 40.000 m² d’entrepôts.
Contacter le service client King Jouet
Pour contacter le service client de King Jouet, il vous suffit d’envoyer un courrier postal à l’adresse :
Kingjouet.Com / Jouet Online
Rue Louis Neel
ZA des Blanchisseries – BP 197
38505 VOIRON Cedex.
Si vous préférez contacter le service client via le formulaire de demande de contact mis à votre disposition en ligne, vous pourrez le remplir directement sur le site internet www.king-jouet.com, en cliquant sur le lien : http://www.king-jouet.com/contact.htm.
Et si vous souhaitez être aidé pour passer votre commande, vous pourrez contacter un conseiller du service client King Jouet en composant le numéro 0 892 705 002 du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h.
Numéro non surtaxé King Jouet
Pour contacter le service client par téléphone, King Jouet met à votre disposition un numéro non surtaxé au 04 76 67 92 00.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque King Jouet. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.