Connue comme étant l’une des plus grandes chaînes de distribution de produits de beauté en Europe, Sephora est présente aux Etats-Unis depuis 1998, et poursuit aujourd’hui son développement, en Asie notamment. Les origines de Sephora remontent à l’année 1973. Sephora est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques française appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Toujours à la pointe de la beauté, Sephora est l’une des chaînes de parfumerie la plus novatrice au monde. L’entreprise est une enseigne majeure des cosmétiques en France, à l’instar de magasins comme The Body Shop.
Sephora, chaîne de parfumerie la plus novatrice au monde
Fondée en France en 1970, Sephora fait partie depuis 1997 du groupe LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, le plus grand groupe de luxe au monde. Sephora a lancé une politique d’expansion importante par l’ouverture de points de vente partout dans le monde, suite à son rachat grâce auquel elle rejoint ainsi des marques prestigieuses de parfums comme Guerlain, Parfums Givenchy, ou Parfums Christian Dior au sein du groupe LVMH.
Sephora propose le concept unique d’un espace dédié à la beauté. Ainsi, dans les magasins Sephora, vous trouverez les marques les plus variées : de la plus classique à la plus originale, de la plus rare à la plus renommée.
Sephora, des magasins qui rassemblent tout ce dont vous avez besoin
Sephora propose à ses clients, dans tous ses magasins, tout un univers de services qui les placent au cœur des produits. Vous pouvez ainsi, dans les magasins Sephora, participer à des leçons de maquillage ou encore profiter de conseils en soins gratuits.L’enseigne propose également à sa clientèle des manucures. Chez Sephora, vous découvrirez une nouvelle manière de vivre votre beauté.
Le magasin Sephora des Champs Elysées, à Paris, est sans aucun doute le plus emblématique qui incarne le désir de Sephora d’offrir à tous ses clients un espace de choix, de conseil et d’exclusivité. Ainsi, ce sont au total 250 marques et plus de 16 000 références proposés dans ce magasin et qui en font un lieu incontournable de la capitale.
Sephora c’est également une gamme complète de produits de bain, de soins, de maquillage, d’accessoires et de parfums mis à votre disposition afin de répondre efficacement et de façon adéquate aux besoins et aux envies de tous. Multiples et variés, créatifs et raffinés, les produits Sephora ont été élaborés avec une véritable exigence de qualité ; ce qui, de ce fait, fait de la beauté un plaisir accessible, simple, ludique et toujours à la pointe de la tendance.
Afin de se rapprocher davantage de ses clients, le site internet www.sephora.com a vu le jour en 1999 aux Etats-Unis et est considéré comme la référence dans la vente en ligne de produits cosmétiques. Ce site est désormais le premier magasin de Sephora Etats-Unis en terme de chiffre d’affaires.
Aujourd’hui, Sephora compte plus de 600 magasins en Europe et développe son réseau dans le monde entier, notamment aux Etats-Unis et en Chine.
Contacter le service client de Sephora
Vous pouvez écrire au service client de Sephora en remplissant le formulaire de demande de contact, directement en ligne, sur la page consacrée du site Sephora.fr ou envoyer un courrier à l’adresse :
Service Clients Sephora
65 avenue Edouard Vaillant
92100 Boulogne Billancourt.
Vous pouvez également appeler Sephora, au 0 809 40 40 45 disponible du lundi au dimanche de 9h à 20h. Le numéro non surtaxé de Sephora est le 01 46 09 34 00.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Sephora. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.