Ryanair est une compagnie aérienne low-cost fondée en 1985 par Thomas Anthony, un Irlandais opulent. À son commencement, la compagnie effectue uniquement des vols reliant l’Irlande à la Grande-Bretagne. Aujourd’hui, Ryanair dessert la plupart des pays Européens, Allemagne, Portugal, Espagne ainsi que le Maroc. Ryanair a su séduire l’Europe par les bas prix qu’elle propose. Elle représente aujourd’hui la troisième compagnie aérienne en France. L’objectif de Ryanair reste de proposer des prix plus avantageux que ceux de ses concurrents Easyjet ou Transavia. C’est dans cette optique que la compagnie aérienne traque la moindre économie tant pour le personnel que pour les équipements.
Comment joindre Ryanair par téléphone ?
La compagnie aérienne possède différents services clients tous ouverts du lundi au vendredi de 7h à 19h CET, le samedi de 9h à 18h CET et le dimanche de 10h à 18 CET. En fonction de la nature de votre appel, choisissez le service client Ryanair adéquat.
Numéro de téléphone Ryanair pour effectuer une réservation
Pour effectuer une réservation de vol, contacter Ryanair en appelant le 0892 562 150 (0,34 cts/min). Ce n° de téléphone Ryanair vous permet également d’effectuer des demandes généralistes telles que vous renseigner sur les itinéraires des vols, les conditions de vol, les documents à prévoir lors de votre voyage… Il vous est également possible de joindre le service client de la compagnie aérienne en composant le numéro de téléphone non surtaxé Ryanair 01.80.14.44.52.
Numéro Ryanair pour modifier un vol
Si vous avez déjà effectué votre réservation et que vous devez contacter le service client de Ryanair, composez le 01.80.14.44.52. Le n° de téléphone non surtaxé Ryanair vous permet de vous renseigner sur les changements de vol de dernière minute, l’annulation de vol ou tout autre incident pouvant perturber le bon déroulement de votre vol. Vous avez la possibilité de gérer vos réservations directement en ligne en modifiant un vol, en ajoutant des bagages supplémentaires ou encore en ajoutant des équipements encombrants.
Assistance téléphonique de Ryanair
Vous rencontrez des difficultés pour utiliser le site internet de la compagnie aérienne ? Contactez un conseiller Ryanair en appelant le 0892 542 152 (0,34 cts/min). Vous pourrez bénéficier d’une aide pour effectuer votre réservation en ligne. Ce téléphone Ryanair permet aussi de joindre un agent de la compagnie. Pour contacter le service de l’assistance, il n’existe pas de téléphone non surtaxé Ryanair. Par ailleurs, un surcoût peut vous être facturé par votre opérateur téléphonique lors de votre appel.
Contacter Ryanair par email avec les formulaires de contact
La compagnie aérienne met à disposition de ses clients de nombreux formulaires de contact sur son site internet. Certaines tâches s’effectuent uniquement sur internet à l’aide de formulaires de contact, inutile d’appeler Ryanair par téléphone votre demande ne pourra pas être traitée. Remplissez plutôt les formulaires de contact en rapport avec votre problème.
- Formulaire de réclamation de dépense. Dans le cas où votre vol a été retardé plus de 3 heures ou complètement annulé et que votre situation ait engendré des frais supplémentaires (réservation d’hôtel, location de véhicule, frais de nourriture…), vous êtes en droit de réclamer à la compagnie aérienne une indemnité compensatrice.
- Formulaire de demande de remboursement. Dans le cas où votre vol est annulé ou subit un retard de plus de 3 heures, vous pouvez effectuer une demande de remboursement en ligne. Aussi, si pour une raison quelconque vous n’avez pas utilisé votre billet, demandez un remboursement de la charge gouvernementale. Enfin, dans le cas où un membre de votre famille décède, vous êtes en droit de demander le remboursement intégral de votre billet.
- Formulaire de réclamation de bagage. Si lors de votre voyage vos bagages ont été endommagés ou perdus, effectuer votre réclamation en ligne. Joignez toutes les preuves nécessaires à votre demande afin que votre dossier soit complet. Les requêtes sont généralement traitées dans les 15 jours suivant votre demande.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Ryanair. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
