Voyager dans un pays asiatique est souvent délicat tant les offres proposées aujourd’hui sont vastes et étendues. Pour vous aider à voyager sereinement, la compagnie Ana est là pour vous proposer des voyages intéressants à prix réduits.
Ana ; une compagnie très reconnue en Asie
Fondée en 1952 au Japon, la compagnie aérienne All Nippon Airways appelée aussi ANA est une des plus grandes entreprises de transport aérien au japon. Elle est classée depuis 2013 5 étoiles Skytrax, au même rang que des compagnies internationales comme la Malaysia Airlines ou encore Qatar Airways. Le groupe possède également 2 filiales qui sont entre autre ANA Wings mais aussi Air Japan. Avec plus de 200 avions, la compagnie dessert 73 destinations à travers le monde.
Comment joindre la compagnie Ana
Beaucoup de compagnie internationale sont souvent assez difficiles en à joindre puisque elles sont basées dans des pays assez lointains souvent. En effet, dans le cas de la compagnie ANA, son siège social étant basé à Tokyo il est uniquement possible de trouver un guichet dans de grands aéroports internationaux ou encore dans des aéroports de plus petites tailles en Asie. Pour vous aider, certains guichets pourront tout de même vous conseiller sur les prix pratiqués par la compagnie mais aussi sur les côtés pratiques liés au voyage.
Si vous habitez par exemple en Europe, les agences de voyage restent de très bons interlocuteurs pour avoir un véritable retour d’expérience sur cette compagnie aérienne mais aussi sur ses prestations à bord et les prix proposés.
Le site internet de la compagnie aérienne Ana
Pour aider tous les voyageurs et les clients de la compagnie, ANA a mis en place un site internet de qualité qui vous proposera de réserver un vol mais aussi vous donnera accès à une multitude de prestations comme la possibilité de comparer différents types de voyages dans des pays asiatiques principalement. Si vous souhaitez faire de belles économies, nous vous conseillons de passer par une offre globale qui vous permettra de faire de belles économies de l’ordre de 30% par rapport à toutes les prestations prises séparément.
Une partie « contact » sur le site est aussi très pratique car elle permet de poser des questions directement au service client de la compagnie qui vous répondre usuellement dans la journée pour toute question ne nécessitant pas des recherches approfondies.
Numéro de téléphone de la compagnie Ana
Si il est possible sur le site internet de passer par la page contact Ana, il est également possible de contacter le service client Ana par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 au 0 820 803 212. Ce service client est fermé les jours fériés mais aussi les week-ends. Dans le cas où vous faites partie d’un programme de fidélité comme par exemple ANA Mileage Club, un service spécial vous est dédié et est ouvert de 10 heures du matin à 6 heures du soir.
La compagnie est également présente en Europe et chaque pays possède une ligne téléphonique particulière. Par exemple, si vous appelez d’Autriche, le 01 7956 7360 est le numéro qu’il faut contacter pour avoir des renseignements sur la compagnie.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Ana. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.