Voyager en train reste un excellent moyen pour relier plusieurs villes facilement mais aussi pour profiter d’un service avec un excellent rapport qualité prix. Dans cette optique, la compagnie Thalys est une des compagnies ferroviaires qui vous permettra de voyager facilement en Europe.
Thalys ; un grand consortium européen
La compagnie ferroviaire Thalys est un des plus grands consortiums d’entreprises ferroviaires mondial et gère l’ensemble des relations au niveau des trains entre la France, la Belgique et d’autres pays européens. La compagnie appartient principalement à la SNCF et sa marque franco-belge est une marque déposée qui est souvent signe de qualité pour les personnes qui voyagent régulièrement sur les trains de la compagnie.
Des prestations de transport exemplaires
Si vous souhaitez contacter Thalys ou joindre Thalys, vous pourrez vous rendre compte que la compagnie est à votre écoute et est là pour vous aider. En effet, en plus de vous proposer de l’aide avant et pendant votre trajet, toute l’équipe des tgv Thalys sont là à votre écoute pour vous épauler en cas de demande de votre part. Les tarifs pratiqués par la compagnie sont aussi très intéressants et dépendent fortement de la catégorie que vous avez choisie. Cependant, les 2 classes sont très confortables et la propreté est de rigueur dans les TGV du groupe.
Joindre le service client Thalys
Contacter le service client Thalys est une chose qui est assez facile comme la compagnie est très présente en Europe et que beaucoup de gares sont desservies par cette dernière. Nous vous conseillons en premier lieu de vous rendre sur place, au sein des gares desservies par la compagnie, pour avoir des renseignements complémentaires sur votre voyage, sur les offres proposées par la compagnie, sur un remboursement de votre billet ou encore sur les tarifs proposés par la compagnie.
Le site internet de la compagnie Thalys est aussi très fourni et pourra vous aider en vous proposant une large gamme de services en ligne comme la possibilité de réserver un billet de train, de voir les tarifs de la compagnie mais également les conditions des prestations proposées. Plusieurs rubriques comme une page « contact » vous permettra d’avoir accès à une large gamme de services mais aussi d’avoir une réponse rapide à toutes vos demandes. Vous retrouverez aussi une FAQ qui vous permettra de retrouver toutes les réponses aux questions que vous vous posez.
Numéro de téléphone Thalys : contact du service client
Il est possible en cas de demande de votre part de contacter Thalys en passant par le numéro non surtaxé Thalys qui est le +33 8 25 84 25 97. Ce numéro de téléphone non surtaxé Thalys est disponible du lundi au samedi entre 8 heures du matin et 21 heures le soir. Vous pourrez ainsi facilement contacter un logo qui pourra vous aider et vous aiguiller. Le temps d’attente de ce numéro est assez faible et vous serez dès le début réparti vers le service où vous souhaitez avoir des renseignements.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Thalys. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
