Entreprise américaine de location de véhicules, Hertz se situe au premier rang mondial, juste devant Enterprise. Avec plus de 8 500 sites de location situés dans 146 pays de par le monde (près de 2 000 aux USA) Hertz emploie près de 29 350 salariés dans le monde dont 15 500 employés aux États-Unis. L’activité location de voitures est évidemment la plus importante et la plus connue des activités de Hertz.
Hertz, leader mondial de la location de voiture
Avec un chiffre d’affaires d’environ 5 milliards de dollars et plus de 25 millions de locations par an dans le monde, Hertz est le leader mondial de la location de voiture. Depuis sa création en 1918, Hertz ne cesse d’être le pionnier du secteur de la location de voiture. Avec une seule marque et une seule équipe de management, Hertz appartient à un groupement d’entreprises qui sont : Clayton, Dubilier and Rice, The Carlyle Group et Merrill Lynch Global Private Equity. Plus de 40 millions d’appels téléphoniques et environ 30 millions de réservations par an sont, de nos jours, traités par le centre mondial de réservations Hertz.
Hertz, répondre efficacement à tous vos besoins de déplacement
Unique société globale dans son secteur, Hertz propose à ses clients une grande variété de modèles de voitures pour toute durée de location (de 1 à 30 jours de location) au départ des aéroports, des centres-villes ainsi que des gares.
Plusieurs filiales détenues par Hertz fournissent des services spécialisés aux clients. Cette spécialisation répond au souci de Hertz d’adapter constamment ses offres de services aux besoins de ses clients. Ainsi, les filiales détenues par Hertz sont :
– Hertz Equipement ou Hertz Equipment Rental Corporation (HERC) ; cette filiale de Hertz propose à la location une gamme complète de matériels pour les entreprises du Bâtiment et des Travaux Publics (BTP) ainsi que de l’Industrie.
– Hertz Claim Management Corporation ; filiale de Hertz, elle fournit à ses clients une gestion de sinistres flotte/auto adaptée à leurs besoins locaux, nationaux ou européens pour les garanties dommages, responsabilité civile ou défense recours.
– Hertz Local Edition ; activité exclusivement présente aux Etats-Unis, est une filiale de Hertz spécialisée dans l’activité véhicules de remplacement et dans la location de proximité pour des clients dont les voitures personnelles sont en réparation ou hors d’usage pour quelque raison que ce soit.
– Hertz Trois Soleils ; activité exclusivement présente en France, est une filiale de Hertz spécialisée dans la location de Camping-cars.
Contacter le service client de Hertz
Pour contacter le service client de Hertz, vous pouvez appeler le numéro 0 825 800 900. Ce numéro est mis en service et disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Pour toute assistance internet et aide pour réserver en ligne chez Hertz, merci de consulter le site web www.hertz.fr ou appeler le numéro 01 39 38 38 38. Ce numéro est à votre disposition du lundi au dimanche, de 8h à 23h.
Numéro non surtaxé de Hertz
Hertz met à la disposition de ses clients le numéro non surtaxé 01 55 69 55 50.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Hertz. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
