Nées en 1894 de l’initiative commune de deux cousins alsaciens, Théophile Bader et Alphonse Kahn, les Galeries Lafayette sont une enseigne d’origine française. L’entreprise évoluant dans le secteur de la grande distribution s’est spécialisée dans le domaine de la mode. L’idée créatrice de l’enseigne de mode les Galeries Lafayette était pourtant simple : offrir constamment dans ses magasins des nouveautés aux férus de mode. Bien des années plus tard, et après l’inauguration du grand magasin Paris Haussmann, les Galeries Lafayette continuent de développer leurs activités et de surprendre leurs clients. Le succès est tel qu’en 2008, les Galeries Lafayette ont mis en place une direction du patrimoine qui partage la mémoire de l’entreprise.
Galeries Lafayette, une incarnation du commerce à la française
Les Galeries Lafayette proposaient, à l’origine, sur leurs surfaces un concept simple, de la nouveauté et de la mode. La marque s’est par la suite diversifiée et propose aujourd’hui divers articles d’ameublement et de puériculture, en plus des rayons traditionnels.
Forte de ses 120 années d’expérience dans le domaine de la grande distribution, le leader français du commerce de centre-ville, Galeries Lafayette s’organise autour d’un vaste réseau de 280 magasins. Ces derniers accueillent en moyenne, chaque jour, environ un million de visiteurs. Groupe 100 % familial, les Galeries Lafayette mettent leurs 15 000 collaborateurs à votre disposition et vous fait partager des valeurs solides : la passion du client, l’audace d’innover, l’engagement collectif et le goût de l’excellence.
Galeries Lafayette, l’innovation, une histoire de famille
Parce que les Galeries Lafayette ses sont données pour objectif de vous surprendre, de vous séduire, de vous servir et de vous fidéliser, des concepts de plus en plus innovants ont vu le jour. Au nombre de ces nouveautés, le Café Barista Cuillier apparu en 2014, au sein du magasin Lafayette Gourmet du Boulevard Haussmann à Paris. Les Galeries Lafayette commercialisent et distribuent, au sein des magasins de l’enseigne, diverses marques. Il s’agit principalement de : Galeries Lafayette, BHV Marais, Royal Quartz, Louis Pion et Didier Guérin.
Le site de vente en ligne des Galeries Lafayette vous propose entre autres rubriques tels que les ventes privées, des articles pour femme, homme et enfant, des produits de beauté, mais aussi divers articles pour décorer et meubler votre maison. Galeries Lafayette vous offre la livraison de vos articles à partir de 75 euros d’achats effectués ainsi que des retours gratuits depuis la France métropolitaine. Vous disposez donc d’un délai de 30 jours pour changer d’avis, que l’achat ait été effectué en magasin ou sur le site de vente en ligne de l’enseigne.
Les principaux concurrents des Galeries Lafayette sont les grands magasins du Printemps et Le Bon Marché.
Contacter le service client de Galeries Lafayette
Vous pouvez contacter le service client des Galeries Lafayette par mail, en remplissant le formulaire disponible en ligne sur la page de contact. Vous pouvez également contacter le service client des Galeries Lafayette par téléphone, en appelant le numéro non surtaxé suivant : 09 69 39 75 75. Les conseillers de la marque sont disponibles et à votre écoute du lundi au samedi, de 9h à 19h. si vous voulez obtenir plus d’informations sur l’enseigne de modes, rendez-vous sur le site web des Galeries Lafayette.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Galeries Lafayette. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
