Deliveroo est une entreprise spécialisée dans le domaine de la livraison de nourriture à l’instar de ses concurrents Take Eat Easy et AlloResto. L’enseigne Deliveroo s’est assigné comme mission de vous livrer dans les meilleurs délais vos plats préférés. Pour ce faire, Deliveroo travaille avec un réseau de partenaires qui compte parmi les meilleures enseignes de restauration dans toutes les grandes villes. De plus, grâce à son équipe de coursiers, hommes et femmes, à vélo et en scooter, Deliveroo s’engage à effectuer vos livraisons où que vous soyez en un temps record. Les Roomen, comme il convient de les appeler, ces coursiers conscients de leur travail mettent au quotidien de la minutie dans la réalisation de leurs tâches et font la fierté de l’enseigne Deliveroo.
Deliveroo vous garantit la livraison de vos repas à domicile ou à votre bureau
L’idée ingénieuse de mettre en place une start-up de la trempe de Deliveroo relève d’une transposition d’un modèle à l’américaine. En effet, Will, le fondateur de l’enseigne Deliveroo, de retour à Londres après un séjour à New-York a commandé un repas dans l’un de ses restaurants préférés et a demandé à se faire livrer. Le service n’étant pas proposé, il eut alors la présence d’esprit de mettre en place une entreprise qui aurait pour vocation de livrer des plats commandés auprès des meilleures enseignes de restauration. Ainsi prit forme la start-up Deliveroo avec pour mission de vous livrer chez vous vos plats préférés et dans les meilleurs délais.
Deliveroo, un service de livraison et de restauration en ligne
L’ingéniosité de la start-up Deliveroo réside au niveau de son aspect dématérialisé. En effet, vous ne pouvez bénéficier des services de Deliveroo que grâce à sa plateforme internet. En effet, lorsque vous désirez vous faire livrer vos repas, il vous suffit tout simplement de vous rendre sur la page d’accueil de Deliveroo et de renseigner votre code postal. Proposition vous sera alors faite d’une sélection d’enseignes de restauration partenaires et vous n’aurez qu’à choisir celui auprès duquel vous voulez passer commande. Vous sélectionnez ensuite votre plat, puis vous indiquez votre adresse ainsi que vos informations de paiement afin de valider votre commande. Les Roomen de Deliveroo se chargeront alors de vous livrer à l’adresse indiquée, et ce dans les meilleurs délais.
L’enseigne Deliveroo met également à votre disposition le suivi en temps réel de vos commandes. Le montant minimum de commande est de 15 euros. Toutefois, vous pouvez effectuer une commande inférieure à 15 euros en contrepartie d’un supplément de 2 euros additionné aux frais de livraison ainsi qu’au coût de transaction de paiement. Les Roomen de Deliveroo vous livrent tous les jours de midi à 23 heures.
Contacter le service client de Deliveroo
Pour contacter le service client de Deliveroo, il vous suffit tout simplement d’envoyer un courrier électronique à leur adresse électronique. Pour obtenir des informations relatives à vos commandes, vous pouvez contacter le service client Deliveroo au numéro non surtaxé suivant : 09 77 55 03 30. Les conseillers du service client sont disponibles et à votre écoute jusqu’à 23 heures, 7 jours sur 7. Le site internet de Deliveroo vous fournit davantage d’informations sur l’enseigne et ses services.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Deliveroo. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.