Fondée en 1882 par Thomas Edison, Continental Edison, marque historique établie depuis plus de 130 ans, est française depuis 1971, lorsque General Electric a cédé à Thomson la majorité de sa participation dans la marque. Rachetée en 2011, la marque est encore française et perpétue, à ce jour, ses valeurs qui font sa force depuis plus d’un siècle : le meilleur de la technologie au meilleur prix.
Continental Edison, la technologie au meilleur prix
Fidèle à la devise de son fondateur, Continental Edison met le prix au cœur du développement de ses produits et de ses gammes. La philosophie de la marque est plus que jamais la même que celle de Thomas Edison : rendre les technologies bon marché et accessibles au plus grand nombre.
Dans cet esprit, chaque produit fait l’objet de recherches et d’un travail pointilleux pour en faire baisser le coût, tout en conservant le niveau de qualité attendue. Ainsi, ce n’est qu’après et seulement après un processus rigoureux de contrôle qualité que sont commercialisés les Continental Edison.
Continental Edison, des téléviseurs à la pointe de la tehcnologie
Suivant les traces de Thomas Edison, le génial inventeur américain, Continental Edison s’est donnée pour mission de mettre à disposition de tous, les toutes dernières innovations issues des technologies du numérique. En effet, Continental Edison stimule et encourage l’esprit visionnaire, mais aussi le sens pratique de ses ingénieurs ; ce qui a pour effet de faire des produits Continental Edison de véritables trésors de technologie, toujours faciles à utiliser et toujours au meilleur prix.
Continental Edison revendique sa particularité d’unique marque qui conçoit et fabrique en Europe sa gamme de téléviseurs et moniteurs à écran plat ; ceci grâce à sa maîtrise des technologies intervenant dans la conception d’écrans plats. La marque s’est donc lancée dans la production d’écrans de télévision aux côtés de grandes marques comme Samsung ou encore Philips.
Le processus de qualité Continental Edison débute dès la conception d’un produit. C’est à ce stade que la conformité du produit avec les réglementations en vigueur est vérifiée. C’est à ce stade également que les dernières exigences européennes en vigueur en termes d’écoconception sont prises en compte. Ce processus de qualité se prolonge, cependant, même après la commercialisation. Ainsi, l’écoute des avis des consommateurs permet d’améliorer régulièrement les produits Continental Edison, et surtout d’en concevoir de nouveaux qui répondent aux attentes évolutives des utilisateurs.
En ce sens, une réflexion stratégique sur la qualité et le SAV a conduit Continental Edison à :
- Certifier de nouveaux fournisseurs
- Intégrer des composants de haute technicité aux indices de tolérance les plus rigoureux
- Accompagner ses produits d’outils de formation et d’un accès plus simple au support technique.
Contacter le service client de Continental Edison
Pour contacter le service client Continental Edisson, vous pouvez remplir le formulaire de contact, directement en ligne et disponible sur le site www.continentaledison.com, à l’adresse : http://www.continentaledison.com/contact/. Vous pouvez également adresser un courrier par boite postale à : Continental Edison Service Clients 20 rue du Moulin 45 520 Saint Germain des Près.
Numéro non surtaxé de Continental Edison
Il n’existe malheureusement pas de numéro non surtaxé pour contacter Continental Edison.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Continental Edison. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.