La Deutsche Bahn est chargée de l’exploitation des trains City Night Line pour que vous puissiez voyager confortablement vers les plus belles villes d’Europe. Le City Night Line est l’un des réseaux les plus complets d’Europe qui vous permet d’optimiser vos vacances en voyageant de nuit et en gardant vos journées pour la découverte de villes inconnues. Voyager de nuit en City Night Line vous permet d’arriver à destination frais et dispo afin de profiter au maximum de la journée qui s’offre à vous.
Si vous souhaitez réserver votre couchette, connaître les différents itinéraires possibles selon le voyage que vous voulez faire, en savoir plus sur les tarifs ou les trains combinés, n’hésitez pas à appeler le service client City Night Line. Un conseiller sera en mesure de répondre à toutes vos questions par téléphone.
City Night Line : l’Europe en train de nuit
Doté de tout le confort moderne ainsi que d’un service de grande qualité, le City Night Line met à votre disposition des accompagnateurs de train durant tout votre voyage.
En fonction du but de votre voyage, plusieurs itinéraires vous sont proposés. Les options de voyage disponibles sont accessibles à tous. Vous pouvez ainsi choisir le niveau de confort souhaité qui varie de la couchette ou du siège inclinable au compartiment de luxe.
City Night Line : un confort adapté à toutes les bourses
3 catégories de confort vous sont proposées pour passer une nuit confortable :
- Les voitures-lits : ce sont des compartiments réservés à 1, 2 ou 3 lits, de classe Economy, avec lavabo ou Deluxe ; lesquels ressemblent aux compartiments de classe Economy, mais avec douche et toilettes.
- Les voitures-couchettes : ce sont des lits simples dans des compartiments partagés, à 6 ou 4 lits ; ces derniers étant plus spacieux.
- Les sièges ordinaires.
Un bar et un restaurant sont également à votre disposition.
La plupart des trains de nuit de City Night Line sont équipés d’un compartiment spécial avec assez de place pour plusieurs vélos. Il faut cependant réserver une place à l’avance et payer entre 10 et 15 € par vélo et par voyage.
Pour les voyageurs handicapés, les trains de City Night Line disposent d’un compartiment à 2 lits dans une voiture-couchettes qui leur est accessible et qui se trouve à côté des toilettes ; lesquelles leur sont accessibles. La porte du compartiment et de la toilette s’ouvre en glissant d’une simple pression du doigt.
Contacter le service client City Night Line
Vous pouvez réserver votre couchette à bord du train City Night Line en appelant :
- le 08 36 35 35 35 ou le 3635 ;
- le centre de réservations de Deutsche Bahn au +49 1806 996 633 – touche 9 sur le menu en allemand, ouvert 24h/24, 7 j/7 ;
- la Deutsche Bahn France en composant le 01 44 58 95 40, numéro disponible du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30, sans frais de réservation, coût de crédit de 2 %, les cartes de paiement n’encourent pas de coûts ou directement dans la gare ferroviaire.
N’oubliez cependant pas que les trains peuvent être complets pendant les périodes de pointe.
Numéro non surtaxé City Night Line
Il n’existe malheureusement pas de numéro non surtaxé, mais la façon la moins chère de prendre vos billets, c’est de réserver via Internet sur www.voyages-sncf.com ou sur www.bahn.com/fr.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque City Night Line. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.