Black & Decker est une société américaine spécialisée dans la fabrication d’outils de bricolage et d’outils de jardinage. Black & Decker Corporation a été fondée en 1910 à Baltimore par S. Duncan Black and Alonzo G. Decker. Grâce à ses inventions, cette entreprise va connaitre un développement et une croissance assez rapide. Au fil des années, Black & Decker va commencer par prendre de l’ampleur grâce à la mise en place de certaines divisions d’entreprise. De ce fait, l’entreprise Black & Decker fabrique et commercialise des articles sous plusieurs marques.
Black & Decker, le spécialiste américain des outils de bricolage et de jardinage
Black & Decker est une entreprise qui s’est montré très innovante dans le domaine du bricolage ; que ce soit à l’échelle industrielle ou pour simple professionnel. En effet, l’entreprise a conçu et lancé la première perceuse électroportative au monde. Cette innovation a transformé l’outil autrefois stationnaire en outil portatif, marquant ainsi le début de l’industrie de l’outillage électrique d’aujourd’hui.
Black & Decker commercialise plusieurs outils comme les perceuses, les aspirateurs à main, les balais vapeurs, les tailles haies, des tournevis de nouvelle génération, des ponceuses de feuille et bien d’autres produits encore. Ces inventions sont très appréciées du fait de leur qualité ainsi que de la satisfaction qu’ils procurent à l’utilisateur, car ils sont faciles à manier, très confortables et rendent le bricolage beaucoup plus facile.
Black & Decker, la technologie au service du bricolage
Black & Decker est une entreprise de référence mondialement connue et reconnue pour la qualité et l’excellence de ses produits destinés aux industriels ainsi qu’au grand public. Cette entreprise est tournée vers les besoins des utilisateurs de ses produits. Black & Decker offre à sa clientèle une multitude de services et met à leur disposition des guides d’achat ainsi qu’un service client Black & Decker.
L’entreprise Black & Decker est très confiante en ce qui concerne la qualité de ses produits. En ce sens, elle offre une garantie très étendue. Si un produit Black & Decker s’avère défectueux en raison de matériaux en mauvaises conditions, d’une erreur humaine, ou d’un manque de conformité dans les 24 mois suivant la date d’achat, l’entreprise garantit le remplacement des pièces défectueuses, la réparation des produits usés ou cassés, ou remplace ces produits à la convenance du client.
L’entreprise met également à la disposition des clients des pièces détachées ; ce qui permet de remplacer certaines pièces lors d’une panne ou suivant la volonté du client lui-même. L’entreprise Black & Decker fait face à certains concurrents tels que General Electric et Facom.
Avec Black & Decker, c’est l’assurance d’un service après-vente de qualité. De plus, l’entreprise met à disposition un service client afin de répondre totalement aux attentes de sa clientèle.
Il est possible de trouver des produits Black & Decker dans des enseignes de bricolage telles que Bricomarché ou Castorama.
Contacter le service client de Black & Decker
Les conseillers du service client de Black & Decker sont disponibles et à votre écoute au numéro suivant : 0 899 70 10 27. Le service client de Black & Decker est également disponible au numéro non surtaxé suivant : 04 78 66 47 00. Pour obtenir davantage d’informations, vous pouvez visiter le site web de Black & Decker http://www.blackanddecker.fr
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Black & Decker. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.