Société anonyme à directoire et conseil de surveillance, AMF Assurances, l’assurance de tous les fonctionnaires, est une filiale du Groupe Matmut et d’AMF Mutuelle, Assurance Mutuelle des Fonctionnaires, dédiée aux besoins privés et professionnels des agents publics. Les produits proposés par AMF Assurances sont l’assurance auto, l’assurance moto, l’assurance habitation, l’assurance accidents corporels, l’assurance loisirs et l’assurance multigaranties professionnelles des agents publics.
AMF Assurances : l’assureur de proximité
Créé le 19 octobre 2006, date du 60e anniversaire de l’instauration du premier statut général de la Fonction publique d’État, AMF Assurances est une société d’assurances dédiée, structurée et contrôlée par des dirigeants issus du monde de la Fonction publique et par des professionnels de l’assurance qui ont forgé leur expérience à la Matmut.
L’objectif de AMF Assurances est de proposer aux fonctionnaires des solutions d’assurance solides et adaptées à leurs besoins spécifiques. Avec son offre dédiée, AMF Assurances dispose de tous les éléments pour assurer une vraie sécurité à l’ensemble des fonctionnaires en apportant à chacune de leurs demandes une solution adaptée répondant à leurs attentes.
AMF Assurances : jamais l’assurance ne s’est autant rapprochée des assurés
AMF Assurances, dont le siège social est situé à Rouen, est aujourd’hui un acteur incontournable pour tous les agents publics répondant aux attentes de toutes les générations de fonctionnaires. AMF Assurances propose :
- Une large gamme de contrats d’assurance : auto, moto, habitation, accidents corporels, assurance scolaire, responsabilités, jeunes, loisirs qui veillent à répondre aux besoins particuliers des agents publics.
- Une offre de services très étendue : assistance, télésurveillance, protection juridique.
- Des solutions d’épargne, de prévoyance et de financement grâce à son appartenance au Groupe Matmut.
AMF Assurances développe régulièrement des actions de proximité dans les écoles de fonctionnaires avec l’appui permanent des mutuelles de la Fonction publique afin de connaître précisément les besoins et les attentes des futurs agents. Ainsi, sa solution habitation inclut une extension de garanties couvrant les jeunes fonctionnaires logés en école et prévoit une réduction pour les agents logés par nécessité absolue de service.
Grâce à des partenariats avec les mutuelles de santé, AMF Assurances dispose d’une veille permanente et d’un réseau d’échanges pour alimenter ses réflexions sur l’amélioration constante de sa réponse aux besoins des agents dans leurs différentes administrations.
Le système d’information mis en place par AMF Assurances lui garantit une parfaite connaissance de ses assurés pour répondre de manière constante à leurs demandes :
- Ils peuvent se renseigner par téléphone à l’agence de Lille, souscrire un contrat à Marseille, le modifier à Rennes, voire déclarer un accident directement sur leur lieu de vacances.
- Des conseillers du service client AMF Assurances par téléphone sont à leur disposition pour répondre à leurs demandes, de 8 h à 19 h du lundi au vendredi et de 9 h à 17 h le samedi.
- Un service client AMF Assurances réservé aux personnes sourdes ou malentendantes est à leur disposition du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, par l’intermédiaire d’un conseiller qui répondra par écrit par tchat ou en langues des signes.
Contacter le service client AMF Assurances
Pour la gestion de vos contrats, vous pouvez contacter le service client de AMF Assurance par téléphone au 02 35 63 72 98. Des conseillers sont à votre disposition pour répondre immédiatement à votre demande du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 17 h.
Numéro non surtaxé AMF Assurances
Pour la gestion de vos sinistres, vous pouvez contacter le service client au numéro non surtaxé AMF Assurances au 02 35 63 72 97.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque AMF Assurances. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
