Canal plus, des services complets
Canal+ met à la disposition de ses abonnés un panel de services pour accéder à ses programmes et échanger sur leurs contenus. Ils bénéficient d’une télévision personnalisable à la demande sur TV, smartphone, tablette, PC et MAC. Quel que soit l’écran, l’accès aux chaînes est gratuit et inclus dans l’abonnement aux chaînes de Canal+ au même titre que l’accès aux services interactifs tels que les blogs, les forums ou le chat. Certaines options leur sont également offertes selon l’offre d’abonnement choisie: l' »enregistrement et le contrôle du direct », l’appli multi-écrans « Mycanal », l’option « 2ème TV » (qui permet de profiter gratuitement d’un 2ème décodeur ou d’une 2ème box), le guide « Eureka » et enfin l’option « Campus » (proposée en exclusivité sur Canalsat).
Canal+ met à disposition, également, des outils informatiques de diffusion et de lecture de contenus vidéo et/ou audio tels que « Player », et de façon générale, tout autre service proposé par la chaîne sur son Site. Une utilisation respectueuse des droits de propriété de Canal+ ainsi que des textes en vigueur est requise. Le service client Canal plus précise ce point sur le Site de la chaîne Canal Plus et par téléphone (numéro canal+: 3910).
Les offres de Canal plus
Canal+ propose quatre offres d’abonnement : Canal+ La Chaîne, les Chaînes Canal+, Canalsat Series Cinéma et Canalsat Panorama.
L’offre aux Chaînes Canal+ est évolutive grâce à l' »avantage liberté ». Après six mois d’abonnement, l’abonné peut changer de formule: soit il continue à payer les quatre chaînes susmentionnées (39,90 euros/mois), soit il opte pour la chaîne Canal+ seule (24,90 euros/mois). Il peut faire évoluer son offre et l’enrichir en s’abonnant à la chaîne « Multisports » (8 euros/mois) ou « Rugby » (4 euros/mois), à tous moments et par tous moyens (Internet, téléphone Canal+).
L’offre Canalsat Panorama propose des divertissements pour toute la famille pour 15,90 euros par mois (pendant six mois puis 24,90 euros/mois). Une offre de programmes plus fournie est proposée avec Canalsat Grand Panorama pour 24,90 euros par mois (pendant six mois puis 39,90 euros/mois). Elle est complétée par l’offre de programmes à grand spectacle Canalsat Series Cinémas pour 15,90 euros par mois (pendant six mois puis 19,90 euros/mois).
Ces différentes offres d’abonnement peuvent être combinées entre elles. A cette fin, on peut contacter Canal+ de diverses façons, le mode le plus direct étant de composer le numéro de téléphone canal plus (3910).
Comment s’abonner à Canal plus ?
Il suffit de contacter le service client canal plus afin de remplir un formulaire d’abonnement via le Site de la chaîne. Des conseillers sont également accessibles par téléphone en appelant le numéro canal plus « 3910 » depuis un poste fixe (0,23 euros/min. TTC) ou sur un mobile (même numéro canal ou connexion au Site via un smartphone). Quant aux abonnés ADSL, ils peuvent s’abonner en se rendant sur la chaîne 4 et en appuyant sur OK. L’abonnement est, aussi, possible en magasin (pour connaître le plus proche, composer le numéro de téléphone Canal+ ou consulter la liste sur le Site Canal+).
Contacter le service client Canal plus
Le service client Canal+ est joignable de 8h à 21h par chat sur le Site Canal+. L’abonnement en ligne présente de nombreux avantages. Outre un paiement sécurisé et un accès immédiat aux programmes, le client dispose également de 14 jours pour se rétracter en usant des mêmes modes de contact disponibles pour l’abonnement: par Internet, en composant le numéro de téléphone canal (3910) ou en se rendant dans le magasin le plus proche.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Comment s’abonner à Canal+. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
