Chez Canal+, des appels surtaxés en moins, de la mauvaise volonté en plus
19 novembre no responses dans Entreprises, Numéros surtaxés
Chez Canal+, des appels surtaxés en moins, de la mauvaise volonté en plus Avec près de deux ans de retard, le groupe audiovisuel vient d’ouvrir une hotline non surtaxée. Bonne nouvelle ? Pas si sûr. Malgré la loi, Canal+ est décidé à ce que les abonnés continuent à passer à la caisse pour appeler le service client. Voici comment. Voilà une société qui s’est payé le luxe de rester hors-la-loi pendant plus de 23 mois. Le 15 novembre 2010, Canal+ a fini par rentrer dans le rang. A reculons. Ce jour-là, elle a ouvert, en toute discrétion, un numéro de …
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