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	<title>Detax : numéros non surtaxés</title>
	<link>http://www.detax.fr</link>
	<description>Les numéros non surtaxés des entreprises françaises</description>
	<lastBuildDate>Fri, 20 Aug 2010 23:03:46 +0000</lastBuildDate>
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		<title>Des millions d’usagers victimes de l&#8217;abus des numéros surtaxés</title>
		<description><![CDATA[Dès que l’on tente de joindre la Sécu ou le service clients de sa banque, on tombe sur un appel surtaxé. Ces numéros surfacturés sont pourtant interdits. Problème : la loi n’a dans ce domaine jamais été appliquée. Six ans d’attente et toujours pas de numéros gratuits pour appeler la Sécu ou Pôle emploi… Pourtant, [...]]]></description>
		<link>http://www.detax.fr/blog/des-millions-d%e2%80%99usagers-victimes-de-labus-des-numeros-surtaxes</link>
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		<title>Les numéros surtaxés vers les services de l&#8217;Etat</title>
		<description><![CDATA[Un sénateur reproche au gouvernement de ne pas avoir pris de décret d&#8217;application d&#8217;une loi de 2004 pour assurer la gratuité des appels vers les services sociaux. Une pétition circule. Un sénateur s’attaque au gouvernement. Jean-Louis Masson, sénateur (non inscrit) de Moselle, vient de saisir le conseil d&#8217;Etat pour détournement de pouvoir. Il reproche au [...]]]></description>
		<link>http://www.detax.fr/blog/les-numeros-surtaxes-vers-les-services-de-letat</link>
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		<title>LME &#8211; numéros non surtaxés à destination des services après-vente</title>
		<description><![CDATA[Quels sont les numéros non surtaxés que doivent utiliser les sociétés à partir du 1er janvier 2009 pour les appels vers les centres d’appel (appelés aussi hot line) ? L&#8217;Autorité a publié sa décision (2008-0512) identifiant, au sein du plan national de numérotation téléphonique, la liste des numéros ou blocs de numéros ne pouvant être [...]]]></description>
		<link>http://www.detax.fr/blog/lme-numeros-non-surtaxes-a-destination-des-services-apres-vente</link>
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		<title>L&#8217;UFC-Que Choisir attaque Free</title>
		<description><![CDATA[  0,34 euro la minute d&#8217;appel passé avec un téléopérateur alors que la loi interdit dorénavant une telle pratique, Free va devoir expliquer à un tribunal pourquoi il continue à surfacturer l&#8217;accès à son service d&#8217;assistance téléphonique. Seize mois que la loi Chatel est entrée en vigueur et Free n&#8217;en démord pas. Le troisième fournisseur [...]]]></description>
		<link>http://www.detax.fr/blog/lufc-que-choisir-attaque-free</link>
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