Entreprise française spécialisée dans la création et la fabrication d’objets personnels de luxe, la société S.T. Dupont est implantée à Paris, où se trouve son siège social, et à Faverges, où est située son unité de production principale. La maison S.T. Dupont créé et fabrique entre autres objets personnels de luxe des briquets, des instruments à écrire, de la maroquinerie, de l’horlogerie, de la bagagerie, du prêt-à-porter, des parfums, ainsi que tout autre accessoires de luxe.
S.T. Dupont : l’histoire du luxe à la française
L’histoire remonte à 1872, lorsque Simon Tissot-Dupont donne naissance à S.T. Dupont, fabrique de bagagerie et de maroquinerie d’un raffinement exceptionnel, dans son atelier parisien.
Auparavant, Simon Tissot-Dupont avait crée une entreprise de carrosserie qui avait disparu dans un incendie avant de racheter un atelier de fabrication de porte-documents de qualité qu’il fera fleurir. Il lèguera l’entreprise à ses deux fils, Lucien et André.
La société s’agrandit très rapidement et les frères Tissot-Dupont décident d’installer une usine de production à Faverges en 1923-1924, village proche du village de naissance de Simon Tissot-Dupont.
En 1941, sort le premier briquet de luxe S.T. Dupont et au début des années 1960, l’entreprise se lance dans l’aventure du briquet jetable mais les ventes ne décollent pas aux Etats-Unis et le produit sera abandonné.
Depuis 1973, en plus de la maroquinerie et des briquets de luxe, Dupont c’est aussi des stylos, des montres, du parfum, du prêt-à-porter hommes, des bijoux et même des lunettes.
S.T. Dupont : un savoir-faire exceptionnel depuis 1872
Le prestige de la marque s’accroît à l’occasion du mariage de la princesse Élisabeth d’Angleterre, en 1948. En effet, le président de la République française d’alors, Vincent Auriol, avait offert à la princesse une mallette de voyage signée S.T. Dupont, la toute dernière produite à l’époque. Quatre ans plus tard, S.T. Dupont lance un nouveau briquet à gaz et s’investit, dès le début des années 1960, dans l’aventure du briquet jetable, créé en 1948 par Marcel Bich.
La filiale Samec est alors créée en 1961 et le Cricket avec une recharge Dupont, le premier briquet jetable européen, fait son apparition en 1964. Deux années plus tard, en 1966, apparaît le premier briquet réglable.
La société élargit sa gamme de produits en développant les montres, la maroquinerie, le parfum, le prêt-à-porter hommes, les bijoux, au point de s’associer, en 2010, au groupe Aoyama pour la fabrication de lunettes.
La maison du luxe à la S.T. Dupont s’illustre dans plusieurs domaines :
- Maître orfèvre : les objets S.T. Dupont, guillochés à la main ou créés grâce aux techniques numériques les plus avancées, avec des finitions or, palladium ou argent, sont le reflet de la passion et du savoir-faire unique de la marque.
- Maître laqueur : tous les accessoires S.T. Dupont en laque de Chine sont gravés d’une feuille de laque.
- Maître malletier
S.T. Dupont excelle également dans 4 différents arts :
- L’art de l’écriture
- L’art du feu
- L’art du voyage
- L’art de la séduction
Contacter le service client de S.T. Dupont
Pour contacter le service client S.T. Dupont, il vous suffit de :
- Remplir en ligne le formulaire de demande de contact disponible sur le lien : http://www.st-dupont.com/fr/contacts/.
- Envoyer un courrier électronique au service après-vente, à l’adresse : sav-fr@st-dupont.com.
- Appeler le service après-vente en composant le 04 50 65 55 02, du lundi au jeudi de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h, et le vendredi de 10 h à 12 h.
Numéro non surtaxé de S.T. Dupont
Pour joindre les conseillers à votre disposition au numéro non surtaxé du service client S.T. Dupont, vous pouvez composer le 01 53 91 33 33 du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h et de 15 h à 17 h 30.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque S.T. Dupont. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
