L’entreprise Kenwood est une entreprise britannique qui est connue pour ses appareils ménagers électriques. L’entreprise Kenwood a été fondée au Royaume-Uni par Kenneth Wood (Ken Wood), dans les années 1947. C’était la Kenwood Manufacturing Company Ltd., fabricant d’appareils ménagers électriques. En 2001, cette entreprise devient la propriété du groupe italien De Longhi. L’entreprise Kenwood au fil des années a su se faire une place dans le domaine de l’électroménager et aujourd’hui elle concurrence les géants du domaine comme Darty ou Moulinex.
Kenwood, l’électronique de l’audio à l’électroménager
Les premiers produits fabriqués par l’entreprise Kenwood ont été un grille-pain et surtout un mixeur à deux batteurs. Mais la vraie innovation a été la création du robot Kenwood Chef, que l’entreprise Kenwood a lancé en mars 1950 au salon Ideal Home de Londres. A ses débuts, Il était vendu au prix de £19 10s 10d (subdivision de la Livre Sterling), ce qui représentait une forte somme.
En 2010, il faut compter entre 450 et 600 euros pour faire l’acquisition d’un Kenwood Chef KM001 montrant ainsi la valeur que la clientèle confère au produit innovant de l’entreprise Kenwood. L’aspect innovant de cette invention a permis à l’entreprise Kenwood d’assoir sa réputation.
Kenwood, la robotique dans votre cuisine
L’entreprise Kenwood devient très vite l’entreprise spécialiste mondiale du robot. L’entreprise Kenwood ne cesse de croître et présente en 1956 un chiffre d’affaire de 1.5 million ainsi qu’une masse salariale de plus de 400 personnes. De plus, la gamme de l’entreprise s’enrichit tous les ans de nouveaux produits Kenwood. Une génération de robots CHEF encore plus efficace et robuste est créée par K.GRANGE. A partir de cette date, ce célèbre designer prendra en charge la création de tous les nouveaux produits. C’est d’ailleurs de là que le style KENWOOD est né.
Dès 1973, Kenwood entre dans l’ère de l’électronique en devenant la première entreprise à introduire un variateur électronique de puissance qui permet de maintenir une vitesse de rotation constante quelle que soit la densité de la préparation. Cette même année, l’entreprise Kenwood lance le four à quartz, une technologie professionnelle offerte au grand public.
En 1977, une toute nouvelle gamme de robots Chef : 500 W, modèles plastique ou métal équipés d’un disjoncteur de puissance et d’un variateur électronique 8 positions avec touche pulse a vu le jour.
En 1990, Une nouvelle génération de CHEF voit le jour : le Chef de luxe. Cette nouvelle merveille est beaucoup plus puissante et mieux accessoirisée et elle gagne en rapidité et en facilité d’utilisation. L’innovation et le désir de toujours inventer plus ont permis à l’entreprise Kenwood de booster sa motivation et lui ont également permis de faire face et de combattre la concurrence.
Contacter le service client de Kenwood
Afin de contacter la marque Kenwood, vous pouvez choisir d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : De’Longhi France ; Service Consommateurs Kenwood ; 1 rue Mozart : 92586 CLICHY Cedex. Sinon, vous pouvez aussi joindre Kenwood par téléphone grâce au numéro du service clientèle de la marque : 0 892 68 60 35. Des conseillers vous répondent du lundi au dimanche, de 9h à 12h30 et de 14h00 à 16h. Une autre solution s’offre à vous : il vous suffit tout simplement de remplir directement en ligne le formulaire de demande de contact disponible sur le site Kenwood.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Kenwood. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.