Expedia est une entreprise américaine spécialisée dans l’exploitation des agences de voyages en ligne. Fondée en tant que filiale de l’entreprise Microsoft en 1996, l’entreprise Expedia a été scindée en 1999. Cette entreprise est basée à Bellevue, Washington et offre ses services par le biais d’agences comme Expedia.com, Hotels.com, Hotwire.com et bien d’autres encore. L’entreprise Expedia exploite plus de 90 marques et points de vente dans plus de 60 pays répartis à travers le monde.
Expedia, le répertoire des agences de voyages en ligne
Pour réussir en tant qu’entreprise à se développer, il faut à tout prix satisfaire la clientèle et l’innovation constitue également un moteur de développement. Expedia a dû se plier en quatre afin de satisfaire à ces deux exigences.
Expedia opère dans plusieurs secteurs d’activité. A savoir l’hôtellerie, la restauration, le loisir et le tourisme. L’entreprise offre une gamme très diversifiée de produits et propose les solutions les plus adéquates aux exigences des clients.
Les produits et services liés au voyage proposés par Expédia sont reconnus pour leur rapport qualité/prix qui défie toutes les formes de concurrence. Expedia est un exemple de réussite pour toutes les autres entreprises.
Avec Expedia, faites de vos idées de voyage des réalités
De nos jours, la demande est très exigeante et plus personne ne veut simplement voyager, de façon anodine, car la classe et le confort sont des éléments déterminants d’un voyage. Ainsi, l’entreprise Expedia propose trois options de voyage : l’option Première classe, l’option Affaires, l’option Economique et l’option Premium economy.
Expedia met sur sa page officielle, à la disposition des voyageurs, un simulateur qui leur permet de faire des recherches en fonction de leurs envies. Vous pouvez donc ainsi rechercher des hôtels, des vols, rechercher des formules de vacances, des voitures, et/ou rechercher des choses à voir et à faire.
Expedia vous offre également des solutions adaptées à vos soucis de location de logis afin de rendre vos vacances encore plus confortables et votre séjour plus agréable. Grâce à son moteur de recherche en ligne, vous avez ainsi le choix d’opérer votre sélection parmi 280 000 offres de location. D’autres rubriques dédiées à vos vacances et qui à coup sûr rendront vos séjours agréables sont disponibles sur le site web de Expedia : Croisière, Promos, Dernière minute, France, Ski et Expedia+.
Dans le souci de se rendre plus accessible aux voyageurs, Expedia propose son application mobile qui vous permet de bénéficier jusqu’à 5% de réduction sur les hôtels lorsque vous effectuez vos réservations depuis l’appli Expedia. Avec Expedia, vous avez le choix entre plus de 400 compagnies aériennes et plus de 290 000 hôtels, et vous pouvez consulter plus de 11 millions d’avis.
Expedia doit, sur le marché, faire face à des concurrents comme eBookers et Go Voyage.
Contacter le service client de Expedia
Pour toute réclamation concernant un produit ou service, vous pouvez contacter le service client Expedia par mail , ou par courrier à l’adresse postale : Service clients de Expedia 65 rue de la victoire 75009 Paris. Le service client de Expedia est également disponible par téléphone au numéro non surtaxé suivant : 01 57 32 49 86, du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi et dimanche de 9h à 19h. sur ce numéro, vous pouvez annuler ou modifier un voyage déjà acheté. Pour en savoir plus sur les produits Expedia, veuillez consulter le site web officiel de Expedia.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Expedia. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.