E-LCL est issue de la fusion entre le Crédit Lyonnais et Crédit Agricole, fusion qui a eu lieu en 2003. Grâce à cette fusion, les activités du groupe se sont davantage réorganisées pour en faire une banque de proximité et renforcer sa présence sur le plan international. Créé en 2005, E-lcl est la banque 100 % en ligne du Crédit Lyonnais. En 2015, la banque a fêté ses 10 ans, festivités marquées sous le coup de l’innovation.
E-lcl, la banque 100 % en ligne du Crédit Lyonnais
E-lcl est une plateforme entièrement sécurisée. En tant que client de la banque, vous bénéficiez d’un code d’accès personnel dont la saisie est nécessaire avant toute opération ou communication. Les meilleures offres de E-lcl sont : le compte de dépôt, le prêt immobilier et le compte étudiant à 1 euro. Soucieuse de se rapprocher davantage de ses clients, la banque entièrement en ligne vous permet d’ouvrir votre compte à distance. Pratique et simple, avec E-lcl, vous pouvez vous-même effectuer gratuitement et en ligne vos opérations bancaires courantes : la consultation de votre compte, la gestion de vos virements, vos commandes de devises, etc. E-lcl vous propose ainsi d’être autonome, au quotidien, dans toutes vos opérations liées à la banque.
Avec E-lcl, votre fidélité est récompensée
Quatre grandes rubriques cataloguent les services et produits offerts par eLcl. Il s’agit notamment des rubriques : banque au quotidien, épargne et placements, prêts, et assurances. Les principaux services proposés par la banque sont : Lcl à la carte étudiant, le libre service bancaire, la commande de devise en ligne, la carte Visa infinite Lcl, la carte Visa premier Lcl, la carte Visa Cleo, la carte inventive Mastercard, la carte inventive Maestro. D’autres produits liés à l’épargne, à l’assurance et aux prêts sont également disponibles. Il s’agit entre autres de:compte sur livret, l’épargne logement, l’assurance vie, les prêts immobiliers, les prêts personnels ainsi que les prêts étudiants.
Grâce au libre service bancaire, vous pouvez effectuer toutes vos opérations courantes, y compris les dépôts d’espèces, avec votre carte bancaire sur des automates disponibles 7 jours sur 7 de 6 h à 22 h. Avec le programme « Avantage+ » de Lcl, vous bénéficiez automatiquement de remises lorsque vous effectuez vos achats en magasin ou sur Internet dans les enseignes participantes. Le programme Avantage+ est initié à l’endroit des clients majeurs titulaires d’un compte de dépôt et détenteurs d’une carte de paiement LCL Visa ou LCL Mastercard.
Mieux que ses concurrents Bnp Paribas et la Société Générale, la banque 100 % en ligne, E-lcl, a mis en place un programme de fidélité dénommé « Avantage ». Ce programme de fidélité de la banque en ligne lcl a été initié à l’endroit des clients de plus de 18 ans et qui ne sont pas des étudiants. Toutefois, ces clients doivent disposer d’un compte dépôt support d’un contrat carte Visa ou MasterCard Inventive.
Contacter le service client de E-lcl
Vous pouvez contacter le service client e-Lcl au numéro suivant : 0 800 202 800. Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 22h, et le samedi de 9h à 17h30. Le service client e-lcl est également disponible au numéro non surtaxé lcl :09 69 36 30 30. En cas de litige, vous pouvez effectuer vos déclarations au numéro suivant : 0 800 813 810. Un formulaire de contact est également disponible sur la page de contact de Lcl. Toutefois, vous pouvez visiter le site officiel de la banque LCL afin d’en savoir davantage.
Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque E-LCL. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
